Banner Consulting & Coaching International ayuda a las empresas a desarrollar estrategias claras y enfocadas que les permitirán diferenciarse de su competencia, identificar los principales mercados, desarrollar capacidades y procesos para implementar sus planes y alcanzar sus objetivos específicos.
En la aplicación de sus estrategias, nosotros ayudamos a alinear la gerencia empresarial y los empleados con su estrategia de negocios – para que todos en la empresa entiendan lo que necesitan hacer para tener un negocio exitoso – creando una ventaja competitiva a través de la gente de la organización.
Una fuerza laboral exitosa, en rápido movimiento, flexible y autónoma requiere que todo el mundo entienda la dirección de la empresa y cómo va a lograr sus metas. Sólo mediante la comprensión de los criterios sobre los cuales las decisiones deben tomarse los empleados pueden hacer esas decisiones y realizar las acciones que ayudarán a la compañía a alcanzar sus objetivos.
Sin embargo, frecuentemente no hay una estrategia bien articulada. Un plan formal puede haberse desarrollado y los empleados pueden haber declarado su apoyo y aceptarlo, pero a menudo no hay un entendimiento compartido de lo que esto significa exactamente y de sus implicaciones para todos los interesados. Los gerentes pueden estar actuando por su cuenta, aunque crean que están haciendo exactamente lo que acordaron hacer. El resultado: Los ejecutivos se sienten frustrados, los empleados se confunden, hay una falta de dirección, los clientes no están satisfechos, y el éxito a largo plazo y la estabilidad se ven amenazados.
El proceso de desarrollo de la estrategia crea un entendimiento y dirección compartidos por la empresa al responder a las siguientes preguntas:
ESTRATEGIA
- En qué negocio estamos?
- Qué queremos que sea nuestro negocio?
- A quiénes estamos sirviendo, y por qué?
- Como planeamos alcanzar nuestras metas?
CAPACIDADES
- Cuál es nuestra competencia?
- Cuál es nuestra ventaja competitiva?
- Qué debemos hacer bien?
SISTEMAS/PROCESOS
- Cómo trabajamos?
- Cómo tomamos decisiones?
- Cómo compartimos la información y el aprendizaje?
ESTRUCTURA
- Cómo estamos organizados?
- Cuál es el papel de cada persona en hacer exitosa nuestra empresa?
COMPETENCIA
- Qué conocimientos, habilidades y comportamientos necesitamos?
Estas preguntas se responden a través de un proceso probado que compromete las mejores ideas del equipo de gerencia, así como otras partes interesadas internas y externas. Se presta cuidadosa atención a todos los elementos de la cadena de valor de la empresa y los procesos, las competencias, y los comportamientos que harán exitoso cada elemento.
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